专题中心 · 每两周刷新一轮

有什么更新,
一页读完

188电子站把最近几轮整理的生活服务说明、操作清单和版本调整都放在这里。您可以按专题往下翻,也可以先看本期的重点条目。习惯之后,每两周来一次就能跟上变化,不用逐页去找改过哪里。

服务地区以江苏为重点 · 覆盖 13 个地级市

  • 360+篇帮助文档
  • 9个内容分类
  • 200+张步骤卡与示意图
  • 180+家本地信息源协作
以信息面板与索引线构成的专题封面,突出区域查询主题
本轮专题封面:区域层级与索引线示意

本期重点 · 区域查询线

从城市到片区,一次比对就能走完

在窗口大屏上横向比对,最费时间的往往不是找数据,而是确认自己停在哪一层。这一轮把选择区域、阅读说明、按流程操作这三段重新排了一遍,每段只留一个动作,换城市的时候不必再重新找位置。

  1. 01三个动作在页面上的先后顺序固定,编号一致
  2. 02大屏与手机横屏共用同一套区域层级
  3. 03流程图与步骤卡随文字一起出现,边读边对照
到应用中心看查询面板

区域查询线

按城市与片区逐级收窄的说明调整,主要服务习惯在窗口大屏上横向比对的常用查询人群。

区域查询 城市层级与片区名称的对照整理 近两周 把 13 个地级市下的片区写法统一了一遍,同一片区在大屏和手机上显示同一个名字。

以前换个城市,片区名称的写法偶尔会对不上,比对两份信息要多花一点时间。这一轮把名称的写法统一起来,同样的片区在任何设备上都是同一串字,横向比对时不用再猜是不是同一个地方。

  • 城市与片区的层级深度全站一致,最多两级
  • 同一片区在大屏与手机端显示同一名称
  • 对照清单随本轮一起刷新
抽象的区域层级图形,表现逐级收窄的查询方式
区域层级示意:从城市收窄到片区
大屏操作 窗口大屏比对手势的调整提示 上一轮刷新 补充了在宽屏上左右滑动与点选的区别说明,减少误触后反复退回的情况。

宽屏上滑动和点选的手感不一样,误触之后往往要退回上一层重来。这一版把两种操作的差别写清楚了,并给出误触后的返回方式,一段说明就够。

  • 滑动用于切换层级,点选用于确认当前项
  • 误触返回后停留在原层级,不必从头开始
区域清单 地级市区域对照清单的增补 第 24 次刷新 江苏 13 个地级市的对照条目补了一轮,南京、苏州、无锡等城市的写法先对齐。

对照清单是区域查询里翻得最多的一份材料。这一轮从使用频率高的城市开始补,把名称、层级和常用叫法三列排在一起,一屏就能看完一个城市。

  • 名称、层级、常用叫法三列并列
  • 清单按城市分组,每组之间用细线分隔

移动端阅读线

手机上读流程、控制阅读节奏和手势习惯相关的更新,目标是在三屏之内走完一次查询。

移动端 手机上三屏读完全流程的精简写法 近两周 把长句拆成短句和编号,一次查询控制在三屏内读完,中途不用来回滚动。

手机屏幕窄,一段话超过四行就容易看串行。这一轮把流程说明全部改写成短句加编号,一句话只讲一个动作,从进入入口到读完结果,三屏之内可以走完。

  • 一句话只讲一个动作,段落不超过四行
  • 编号连续,中途不会因为插图断开
  • 正文按短句与编号推进,读感更稳
手机屏幕与手势轨迹的简洁组合,无人物特写
移动端阅读节奏示意
新用户入口 简体版入口并入手机端之后的路径说明 上一轮刷新 简体版入口合并进移动端读流程,手机上可以完整走完一次查询与阅读。

合并之后,手机端不再分两条路走。从哪个位置进来,看到的都是同一套步骤,中途不会因为换了入口而重新开始。这对第一次使用的访客尤其省事。

  • 入口合并后步骤数量不变,仍是三步
  • 中途切换设备,进度对应关系保持一致
阅读设置 字号与行距随屏幕自适应的说明 第 23 次刷新 文字大小与行距随屏幕宽度自动调整,窄屏不挤、宽屏不散。

不同手机的字宽差别不小,同一套字号在小屏上会显得拥挤。现在正文的字号和行距跟着屏幕宽度走,窄屏自动收一点,宽屏自动放一点,长时间看也不累。

  • 窄屏自动收紧行距,宽屏适度放宽
  • 图文混排时段落宽度跟随屏幕,不出现半行字

新用户引导线

第一次使用时的入门说明与常见卡点整理,按认栏目、读说明、按步骤操作这条线推进。

新手指引 三步引导的补充示例 近两周 认栏目、读说明、按步骤操作,每一步都补了一个完整示例,照着做一遍就会。

光看步骤说明,第一次上手还是容易停在第二步。这一轮给三步各配了一个完整示例,从进入栏目到读完结果,一步步写清楚,照做一遍基本就能独立完成。

  • 每步配一个完整示例,从进入到出结果
  • 示例优先选用江苏地区的常见场景
常见问题 问题库按三类分组后的查找方式 上一轮刷新 问题库分成区域查询、移动端阅读、新用户引导三组,按自己卡在哪一步去找。

问题库条目多了以后,按关键词翻反而不容易命中。改成分三组之后,您只要判断自己卡在哪一步,直接进对应的组,一般前三行就能看到答案。

  • 三组分别对应查询、阅读与入门
  • 每组随每轮更新同步补条目
帮助文档 从帮助文档走到实际操作的衔接说明 第 24 次刷新 读完说明之后该点哪里、点完看到什么,都在文档结尾一段写明白。

很多人读完帮助文档,会停在“接下来点哪里”这一步。这一轮在文档结尾补了一段衔接说明,告诉您点完之后会看到什么,以及出现不同结果时分别怎么处理。

  • 文档结尾给出下一步的落点
  • 常见结果分支各给一句处理方式

更新节奏与覆盖范围

每两周刷新一轮,节奏一直没断

生活服务说明会随着日常使用场景变化,所以内容按固定节奏推进,而不是攒到某个时间点集中改。每一轮的改动都登记在这个页面,方便您回看改过什么。

  • 刷新频率 每两周一轮,全年大约 26 轮,节奏固定
  • 每轮覆盖 在 9 个内容分类里挑 3 到 5 类推进,三条主线轮流排
  • 累积内容 360 余篇帮助文档,配流程图、步骤卡与示意图 200 余张
  • 场景范围 覆盖 40 余个常用生活服务场景,江苏 13 个地级市均在范围内
  • 内容来源 与 180 余家本地生活服务信息源保持协作,表述按实际流程写
  • 分工方式 内容整理、流程梳理、视觉呈现三类岗位分开,发布前由不同岗位各看一遍

往期归档

按阶段回看,早前的说明也还能找到

每轮的改动都会留下来,按阶段分组放好。想核对某个说法是什么时候改的,从下面这几个分组里翻就行。

多层索引卡叠放,表现按阶段归档的内容结构
按阶段归档的索引卡片
本年度 三条主线本年度的全部更新 18 条
上一年度 场景清单扩充与配图补全阶段 14 条
2023 年改版前后 简体版与移动端流程合并时期的说明 9 条

某一轮的具体说法没找到,可以到 解答中心 按卡点翻,或通过 联系我们 反馈。